基础功能
呼入路由 DID匹配 CID匹配 紧急号码 特征码 黑/白名单
呼出路由 循环抓取 呼出路由密码 三方通话 外转外 一号多机
呼叫等待 呼叫截答 呼叫保持 呼叫停泊 免打扰 三方通话
同振手机 强拆/ 未接来电邮件提醒 自定义提示音 对讲 呼叫转接
(咨询转、盲转) 呼叫转移
(无应答、忙时、无条件) 分机状态设置
(空闲、离开、出差等) 可视通话(一对一)
进阶功能
语音会议室 通话录音 通话记录 速拨码 响铃组 自动话务员
组织架构 自动配置 企业通讯录 LDAP/LDAPS ACD 共享语音信箱
特色响铃 时间条件 智能呼入匹配 语音留言 广播组 预约广播组
呼叫队列 满意度调查 动态/静态坐席 SLA QCB Popup URL
双机备份 T.38/T.30传真 传真到邮件 网页端/谷歌插件支持BLF CTI 文件共享 (samba/FTP/TFTP)